Términos y Condiciones

Condiciones de Compra

Los precios se encuentran expresados en nuevos soles e incluyen IGV. Los precios de la página web no son necesariamente los mismos que en tienda.
Pedidos personalizados o piezas sin stock demoran en preparar 15 días útiles como mínimo.
Las compras vía web estan sujetas a disponibilidad de stock. Al hacer la orden de compra se enviará un correo de confirmación. En caso no haya stock, se debe elegir otro producto. No habrá devolución de dinero.
Stock mínimo: 5 unidades por producto. Las piezas de Mily Holgado son de edición limitada y, en algunos casos, irrepetibles.
Las joyas son hechas artesanalmente por lo que pueden presentar diferencias entre si, Mily Holgado se reserva el derecho de poder reemplazar piezas y modificar modelos. Las fotos son referenciales.
Se debe esperar la confirmación del pedido (vía email), una vez confirmado se indicará la fecha de entrega. Los pedidos se reciben hasta las 2pm posterior a esa hora se procesará al dia siguiente útil. La fecha de entrega dependerá del método de envío elegido.
Las piezas en descuento/rebajas son venta final por lo cual no se aceptan cambios ni devoluciones.
El envío se hará a la dirección indicada y cualquier persona en dicha dirección podrá recibirlo. Para consultas o dudas sobre la compra escribir a info@milyholgado.com

Protocolo de Seguridad

Por favor, ten en cuenta el siguiente protocolo de seguridad. Es muy importante cumplirlo:

Los mensajeros no pueden entrar al edificio. La entrega se hará en la puerta a la calle.
Mantén la distancia de 2m con éllos.
Usa una mascarilla de protección.
Lleva tu propio lapicero para firmar el cargo de recepción.
Otra persona en tu dirección también podrá recibirlo, debe tener su DNI a la mano y seguir las mismas medidas.
Recomendamos sacar los productos, deshacerte del embalaje e inmediatamente después, lavarte muy bien las manos.
No hay cambios ni devoluciones por medidas de higiene y salubridad.

Envíos a todo el Perú

Delivery a Lima Metropolitana

Envio regular (2 a 3 días útiles): S/.XX.XX

Delivery en mensajero privado en el horario que más te acomode (Lunes a Viernes de 9 am 6 pm). Si es una oficina o edificio, el pedido será dejado en recepción o deberá ser recogido del primer piso. El mensajero no esta autorizado a subir ni recibir dinero. Tolerancia: 10 min.

Delivery a Provincia

Tarifa plana (7 días útiles): S/.XX.XX

Delivery vía Fedex. La fecha y hora de entrega dependerá de la empresa de courrier. Hacemos envios sólo una vez por semana. Una vez hecho el envio, se te notificará con el número de remito via email.

Delivery Express

Lima (1 a 2 días útiles): S/.XX.XX

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Depósito Bancario, Yape o Plin

Una vez realizada la orden, te llegará un correo con el número de cuenta para hacer el pago (por favor revisar en correo no deseado o Spam). Tienes 24 horas para hacer la transferencia y enviarnos la constancia a info@milyholgado.com indicando el número de orden. Una vez confirmado el depósito tu pedido será procesado y enviado.

Pago con tarjeta de débito o crédito

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